在当地有人,接得住现场
适合已在本地组建服务团队、能承接上门排期与安装支持的伙伴。服务网络目前覆盖26个省级区域,由420家授权服务商承接现场支持,空白区域与需要补强的区域都欢迎来谈。
- 01本地服务团队与工程师储备
- 02近一年的现场交付记录
- 03可承接的排期响应速度
三类合作各有自己的适配条件。先对着下面的标准看一看,合适的直接来谈,能省掉不少来回。
适合已在本地组建服务团队、能承接上门排期与安装支持的伙伴。服务网络目前覆盖26个省级区域,由420家授权服务商承接现场支持,空白区域与需要补强的区域都欢迎来谈。
适合握有稳定企业客户资源、擅长方案打包与后续维护的团队。企业采购客户约占银河总客户数六成,年度续约率82%,能不能陪客户走完一整个使用周期,是评估里权重最高的一项。
适合围绕单个项目或阶段性需求展开的合作。交付范围、验收标准与排期在洽谈阶段一次谈妥,项目结束后即行结算,后续有新项目再按新方案评估。
签下来的这一份,只管约定生效的那个赛季。上一赛季的条款不会顺延到本赛季,本赛季的条款也不会回头改动已经结束的赛季。
双方就赛季范围、支持配置与权益条目达成一致,签署合作文件。
写在合作文件里的那一天。从这天起,本赛季招商政策开始适用,赛季倒计时同步开始。
九十个自然日走完,本季权益停止计发。结束后十个工作日内,下一赛季细则对外发布。
全年分成四个赛季,每赛季90天,赛季之间留出细则发布与签约洽谈的窗口。节奏固定下来,合作方排自己的资源也方便。
90 天
常规推进期,支持资源按签约配置到位。
90 天
中期复盘点,排期与培训场次按实际需求调整。
90 天
旺季支持期,现场人力与物流时段优先协调。
90 天
收尾与结算期,同时开启下一赛季的洽谈窗口。
支持内容随签约一并生效,获取方式写进合作文件,对接人固定下来,不用每次重新找人。
十二人专项团队按季度复核资质,其中六人负责资料核验、三人负责现场抽检、三人负责公示与申诉处理。合作方提交的核验申请,平均36小时出结论。
面向合作方一线人员开设定档培训,覆盖双端账户沿用规则、退换流程与常见问题的处理动作。培训排期在生效日后一并确认,可按批次分批到场。
按合作层级配发产品资料、价格对照说明与展示素材,用于本地推广与客户沟通。更新版本随赛季同步下发,旧版物料即时作废,避免对外说法打架。
服务网络覆盖26个省级区域,420家授权服务商承接现场支持与排期。同一区域出现排期冲突时,由品牌方出面协调时段与人力,不把冲突甩回给客户。
每一步都有常见耗时,整条路径的节奏能提前排出来。点开任意一步,可以看到那一步我们要什么、你需要准备什么。
邮件说明所在区域、团队规模、现有客户结构与期望的合作类型。我们收到后会在四十八小时内给出首次回复。
常规耗时:48 小时内响应
提交主体资料与团队情况,进入资料核验环节。需要现场抽检的,由专项团队约定时间到场。资质核验平均36小时出结论。
常规耗时:1–2 个工作日
就赛季范围、支持配置、生效日期与双方对接人逐项确认,条款落到合作文件草案。有分歧的部分在这一步谈拢,签约之后不必反复。
常规耗时:2–3 个工作日
签署合作文件,按约定日期进入生效日。账号权限、物料配发与培训排期在生效后陆续开通,对接人同步收到确认邮件。
常规耗时:1 个工作日